サービス・マネジメント : 統合的アプローチ

フォーマット:
図書
責任表示:
バート・ヴァン・ローイ, ポール・ゲンメル, ローランド・ヴァン・ディードンク編 ; 平林祥訳
言語:
日本語
出版情報:
東京 : ピアソン・エデュケーション, 2004.12
形態:
3冊 ; 21cm
著者名:
書誌ID:
BA70322162
ISBN:
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サービス&ホスピタリティ・マネジメント研究グループ, 徳江, 順一郎(1972-)

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