1.

図書
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1. ホスピタリティ、コミュニケーション、プレゼンテーション
古閑博美編著
出版情報: 東京 : 学文社, 2012.4
シリーズ名: 魅力行動学ビジネス講座 ; 2
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2.

図書
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2. 「わかりやすさ」の勉強法
池上彰著
出版情報: 東京 : 講談社, 2010.6
シリーズ名: 講談社現代新書 ; 2054
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3.

図書
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3. わかりやすく「伝える」技術
池上彰著
出版情報: 東京 : 講談社, 2009.7
シリーズ名: 講談社現代新書 ; 2003
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